Einführung und Anwendungsbereich

XEL MOR ANT ist die auf xelmorant.com verwendete Anbieter- und Verkäuferbezeichnung für Garten-, Freizeit-, Aufbewahrungs- und Wohnmöbel. Diese Richtlinien gelten für Verbraucherbestellungen über den deutschen Shopbereich mit Lieferadresse in Deutschland. Zwingende Rechte nach deutschem Recht und anwendbarem EU-Verbraucherrecht bleiben unberührt.

Website und Domain

Produktkategorien

• Adirondackstuhl
• Aufbewahrungsbank
• Gartenbank
• Gartenbox
• Gartenhaus
• Gartenliege
• Garten-Loungesessel
• Hängematte
• Hängesessel
• Pavillon
• Schreibtisch
• Schubladenschrank
• Sofa

Kauf- und Nutzungshinweise

Vor der Bestellung sollten Maße, Stellfläche, Material, Farbe, Tragfähigkeit, Lieferumfang, Montagebedarf, Pflege und vorgesehener Einsatzbereich geprüft werden. Bei Gartenhäusern, Pavillons, Hängesesseln und Hängematten sind außerdem Untergrund, Befestigung, Witterung, verfügbare Fläche und gegebenenfalls örtliche Vorgaben zu beachten.

Kontakt

Für eine schnelle Zuordnung sollten Nachrichten Name, Bestellnummer und Anliegen enthalten. Bei Schäden, fehlenden Teilen oder Mängeln helfen Fotos der Ware, der Außenverpackung, des Versandetiketts und der betroffenen Stelle.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verbraucherbestellungen über xelmorant.com mit Lieferadresse in Deutschland. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden. Zwingendes Verbraucherrecht hat Vorrang.

2. Nutzerkonto und Verantwortung bei der Website-Nutzung

Ein Nutzerkonto ist nur erforderlich, wenn der Shop dies für eine bestimmte Funktion vorsieht. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten müssen vollständig und richtig angegeben werden. Die Website darf nicht für rechtswidrige, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Zwecke verwendet werden.

Technische Wartung oder Störungen können einzelne Funktionen vorübergehend einschränken. Bereits geschlossene Bestellungen, gesetzliche Ansprüche und die veröffentlichten Kontaktwege bleiben davon unberührt.

3. Produktbeschreibung, Bestand und Preisangaben

Die Produktseite beschreibt die wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware. Bildschirmdarstellung, Beleuchtung, natürliche Materialien und übliche Fertigungstoleranzen können zu geringfügigen Farb- oder Strukturabweichungen führen. Zubehör, Dekoration oder abgebildete Gegenstände sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich als Lieferumfang genannt werden.

Bestände können sich ändern. Ist eine bestellte Ware unerwartet nicht verfügbar, wird die betroffene Person informiert. Eine Ersatzware wird nur nach Zustimmung geliefert. Für nicht lieferbare Positionen bereits vereinnahmte Beträge werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt.

Maßgeblich sind die im deutschen Shop und Checkout angezeigten Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer und sonstiger obligatorischer Preisbestandteile. Versandkosten werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung gesondert angezeigt. Bei beworbenen Preisermäßigungen sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Referenzpreisangaben zu beachten.

4. Bestellung, Korrektur und Vertragsschluss

Produktdarstellungen sind noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung wird ein Kaufangebot abgegeben. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung.

Eingabefehler können vor dem Absenden im Warenkorb und Checkout berichtigt werden. Zahlungsarten und der Bestellablauf stehen unter Zahlungsarten und Preisinformationen.

5. Versand, Stornierung und Rückgabe

Für diese Themen gelten die folgenden Abschnitte dieser Seite:

6. Montage, Pflege und sichere Nutzung

Montage-, Belastungs-, Standort-, Sicherheits- und Pflegehinweise sind einzuhalten. Befestigungen müssen für Produkt, Untergrund und vorgesehene Belastung geeignet sein. Bei großen, schweren oder hängenden Artikeln kann eine fachkundige Montage erforderlich sein.

7. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzieht. Für Gerichtsstand und Rechtsbehelfe gelten die gesetzlichen Regelungen.

8. Änderungen der Bedingungen

Änderungen können für zukünftige Bestellungen vorgenommen werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Gründe dies erfordern. Für eine bereits geschlossene Bestellung gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung.

9. Geistiges Eigentum

Markenkennzeichen, Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken und Gestaltungselemente dürfen ohne erforderliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verändert, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben möglich.

10. Kontakt

Vertrags- und Bestellanfragen: sav@xelmorant.com, Telefon +1 (301) 317-6259.

Währung und Gesamtpreis

Bestellungen werden ausschließlich in Euro (€) abgerechnet. Die für Deutschland angezeigten Verkaufspreise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer und sonstiger obligatorischer Preisbestandteile. Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung zusätzlich und eindeutig angezeigt.

Preis, Währung, Verfügbarkeit und Versandkosten müssen auf Produktseite, im Warenkorb, im Checkout und in den an Google übermittelten Produktdaten übereinstimmen. Eine nachträgliche, nicht zuvor ausgewiesene Pflichtgebühr wird nicht hinzugefügt.

Preisermäßigungen

Wird eine Preisermäßigung beworben, wird der nach deutschem Preisangabenrecht maßgebliche vorherige Preis angegeben. Unverbindliche Vergleichspreise oder durchgestrichene Preise dürfen nicht irreführend dargestellt werden.

Zahlungsarten

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB

Die tatsächliche Freigabe hängt von Kartenanbieter, Sicherheitsprüfung und technischer Verfügbarkeit ab. Die im Shop gezeigten Zahlungssymbole müssen mit den im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten übereinstimmen.

Bestell- und Zahlungsablauf

1. Produkt, Variante, Menge, Maße und Lieferumfang prüfen und in den Warenkorb legen.
2. Warenkorb kontrollieren und zur Kasse wechseln.
3. Kontakt-, Rechnungs- und deutsche Lieferadresse vollständig eingeben.
4. Warenwert, Umsatzsteuerhinweis, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit prüfen.
5. Eine verfügbare Karte auswählen und die Zahlungsdaten in der Zahlungsmaske eingeben.
6. Die auf dieser Seite enthaltenen Richtlinien prüfen und die Bestellung zahlungspflichtig absenden.
7. Nach erfolgreicher Übermittlung wird eine elektronische Eingangsbestätigung versendet.

Zahlungsprüfung und Rückzahlung

Eine Zahlung kann bei fehlender Freigabe, unvollständigen Angaben oder begründetem Sicherheitsverdacht abgelehnt oder zur Prüfung zurückgestellt werden. Genehmigte Rückzahlungen werden grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel ausgeführt. Die Fristen sind unter Widerrufs- und Rückgaberecht beschrieben.

1. Liefergebiet

Diese Versandbedingungen gelten ausschließlich für Lieferadressen in Deutschland. Der deutsche Checkout unterstützt derzeit keine Lieferung nach Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Tschechien oder in andere Länder außerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

• Bestellwert unter 155,85 €: 8,72 € Standardversand.
• Bestellwert ab 155,85 €: kostenfreier Standardversand.

Maßgeblich ist der nach Rabatten verbleibende Warenwert im Checkout. Große oder mehrteilige Artikel können in mehreren Paketen zugestellt werden; innerhalb derselben Bestellung wird deshalb keine zweite Standardversandpauschale berechnet.

3. Bearbeitungszeit und Annahmeschluss

Die Bearbeitung dauert voraussichtlich 1–3 Werktage. Der tägliche Annahmeschluss ist 14:00 Uhr am Versandstandort (Eastern Time, ET). Später eingehende Bestellungen werden ab dem folgenden Werktag berücksichtigt. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

4. Transportzeit und gesamte Lieferzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–11 Werktage. Daraus ergibt sich eine gesamte voraussichtliche Lieferzeit von 7–14 Werktagen ab Bestelleingang und Zahlungsfreigabe. Die Lieferzeit ist eine realistische Zeitspanne und keine Zustellgarantie.

5. Versanddienstleister

Der Dienst wird nach Paketmaß, Gewicht, Produktart, Zieladresse und Route ausgewählt:

• USPS
• DHL Express
• UPS®
• FedEx

6. Umsatzsteuer, Zoll und Einfuhrabgaben

Die im deutschen Checkout angezeigte Gesamtsumme enthält die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer und die für die Bestellung obligatorischen Preisbestandteile. Bei der hier beschriebenen grenzüberschreitenden Lieferung nach Deutschland werden anfallende Einfuhrabgaben durch XEL MOR ANT abgewickelt und nicht zusätzlich bei der Zustellung vom Kunden erhoben. Verlangt ein Transportdienst dennoch eine unerwartete Zahlung, sollte vor Zahlung Kontakt aufgenommen werden.

7. Sendungsverfolgung

Sobald eine Trackingnummer vorliegt, wird sie an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Anzeige kann erst nach der ersten Erfassung durch den Transportdienst aktiv werden. Mehrteilige Bestellungen können mehrere Trackingnummern erhalten.

8. Schäden, Verlust und unvollständige Lieferung

Sichtbare Schäden, fehlende Pakete, fehlende Teile oder eine Falschlieferung sollten möglichst zeitnah mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos gemeldet werden. Eine verspätete Meldung beseitigt gesetzliche Rechte nicht.

Bei bestätigtem Transportschaden, Verlust, Fehlteil oder Falschlieferung werden angemessene Schritte wie Nachlieferung, Austausch, Reparatur, Minderung oder Erstattung angeboten. Hierfür entstehen keine Rücksende- oder Austauschkosten für den Kunden.

9. Änderung, Stornierung und Lieferadresse

Vor Versand kann eine Änderung oder Stornierung nach Widerrufs- und Rückgaberecht angefragt werden. Nach Übergabe an den Transportdienst ist eine Änderung häufig nicht mehr möglich; dann sollte die Zustellung abgewartet und das Rückgabeverfahren genutzt werden.

Die Lieferadresse muss vor Bestellabschluss vollständig geprüft werden. Führt eine vom Kunden falsch angegebene Adresse zu einer Rücksendung, werden mögliche erneute Versandkosten vor einem neuen Versand mitgeteilt. Das gesetzliche Transportrisiko bleibt bis zur Übergabe an die empfangende Person bei XEL MOR ANT.

10. Lieferverzögerung

Wird die mitgeteilte Lieferzeit wesentlich überschritten, kann eine angemessene Nachfrist gesetzt werden. Bleibt die Lieferung danach aus, bestehen die gesetzlichen Rechte einschließlich Rücktritt und Rückzahlung. Eine Nachfrist ist nicht erforderlich, wenn die Lieferung endgültig verweigert wird oder ein verbindlicher Termin wesentlich war.

11. Kontakt

Versandfragen: sav@xelmorant.com, Telefon +1 (301) 317-6259.

1. Stornierung vor Versand

Eine Bestellung kann bis zur Übergabe an den Versanddienst storniert werden. Bei bestätigter Stornierung vor Versand wird der vollständig belastete Bestellbetrag ohne Stornierungsgebühr über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.

1. Stornierung bevorzugt per E-Mail mit Name und Bestellnummer an sav@xelmorant.com senden.
2. Der Bestellstatus wird üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und per E-Mail bestätigt.
3. Bei erfolgreicher Stornierung wird die Rückzahlung üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen angewiesen.

Ist die Ware bereits versandt, kann der Transport häufig nicht mehr gestoppt werden. In diesem Fall sollte die Zustellung abgewartet und danach das Widerrufs- oder Rückgabeverfahren genutzt werden.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt bei einem Kaufvertrag grundsätzlich an dem Tag, an dem die Ware von der empfangenden Person oder einem benannten Dritten erhalten wurde.

Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware, Teilsendung oder des letzten Stücks. Gesetzliche Ausnahmen bleiben bestehen.

3. Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an sav@xelmorant.com erfolgen. Eine bestimmte Form ist für die Erklärung nicht vorgeschrieben. Zur eindeutigen Zuordnung sollten folgende Angaben enthalten sein:

• Name und E-Mail-Adresse der bestellenden Person;
• Bestellnummer;
• betroffene Ware oder betroffene Positionen;
• eindeutige Erklärung, dass der Vertrag widerrufen wird;
• Datum der Erklärung.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Nach der Erklärung muss die Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt oder übergeben werden.

4. Gesetzliche Rückzahlung

Bei wirksamem Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel zurückgezahlt. Zusätzliche Kosten einer vom Kunden gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Freiwillige Rückgabemöglichkeit bis 29 Tage

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kann geeignete Ware bis 29 Tage nach Erhalt zur Rückgabe angemeldet werden. Die Rückgabeanfrage muss spätestens am 29. Tag abgesendet werden.

Für den freiwilligen Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware ist unbenutzt, sauber, vollständig und frei von vom Kunden verursachten Schäden.
• Etiketten, Zubehör, Anleitung, Beschläge und mitgelieferte Bestandteile sind vollständig.
• Die Ware wird sicher und für den Transport geeignet verpackt.
• Originalverpackung ist hilfreich, aber kein Ersatz für eine sichere Verpackung.
• Eine Nutzung über die Prüfung wie in einem Ladengeschäft hinaus kann zu einer angemessenen Wertminderung führen.

6. Rückgabeprozess

1. Anfrage: Bestellnummer, Ware und Rückgabegrund per E-Mail senden.
2. Prüfung: Die Anfrage wird üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft.
3. Rücksendehinweis: Rücksendeadresse, Kennzeichnung und gegebenenfalls Versandlösung abwarten.
4. Rücksendung: Ware vollständig, sicher verpackt und nachverfolgbar versenden.
5. Wareneingang: Zustand, Vollständigkeit und Rückgabegrund werden geprüft.
6. Erstattung: Bei erfüllten Bedingungen wird die Rückzahlung üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen angewiesen.

Nach der Anweisung kann die Gutschrift je nach Kartenanbieter oder Finanzinstitut weitere 1–3 Werktage, in Einzelfällen länger, benötigen.

7. Rücksendeadresse

Ware sollte nicht ohne vorherige Zuordnung versandt werden, da sich die Bearbeitung sonst verzögern kann. Dies schränkt die fristgerechte Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht ein.

8. Rücksendekosten und Gebühren

• Widerruf oder freiwillige Rückgabe aus persönlichen Gründen bei paketversandfähiger Ware: Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.
• Nicht paketversandfähige, sperrige Ware: XEL MOR ANT organisiert die Abholung und trägt die Abholkosten, sofern kein abweichender, vor dem Bestellabschluss klar ausgewiesener Betrag vereinbart wurde.
• Mangel, Falschlieferung, fehlende Teile oder Transportschaden: Rückgabe, Austausch oder Nachlieferung erfolgen ohne Rücksendekosten für den Kunden.
• Bearbeitungsgebühr: Es wird keine zusätzliche Wiedereinlagerungs-, Stornierungs- oder Rückgabebearbeitungsgebühr erhoben.

9. Umtausch

Ein Umtausch ist von der Verfügbarkeit abhängig. Bei freiwilligem Umtausch trägt der Kunde die Rücksendekosten für paketversandfähige Ware; für den erneuten Standardversand wird keine zusätzliche Standardversandpauschale berechnet. Bei Mangel, Falschlieferung oder Transportschaden erfolgt der Austausch ohne zusätzliche Kosten.

10. Ausschlüsse und Wertminderung

Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für eindeutig personalisierte Ware, nach Kundenspezifikation angefertigte Ware oder entsiegelte, aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignete Ware gelten. Eine Kennzeichnung als reduziert oder Sale beseitigt gesetzliche Widerrufs- oder Mängelrechte nicht.

Bei gesetzlichem Widerruf kann Wertersatz nur verlangt werden, wenn ein Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und die gesetzlich erforderliche Belehrung erfolgt ist.

11. Kontakt

Stornierung, Widerruf, Rückgabe und Umtausch: sav@xelmorant.com, Telefon +1 (301) 317-6259.

Gesetzliche Mängelrechte

Für neue Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die gesetzliche Frist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Bei einem Mangel kommen nach den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Reparatur oder Ersatzlieferung und anschließend gegebenenfalls Minderung oder Rücktritt in Betracht.

Die gesetzlichen Rechte bestehen ohne zusätzliche Kosten und werden durch eine freiwillige Rückgabefrist oder zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Zusätzliche Herstellergarantie

Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie für den jeweiligen Artikel ausdrücklich mit Dauer, Umfang, räumlicher Geltung, Garantiegeber und Bedingungen beschrieben ist. Fehlt eine solche Angabe, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Typische Grenzen einer zusätzlichen Garantie

• normaler Verschleiß und gewöhnliche Gebrauchsspuren;
• unsachgemäße Montage, Überlastung oder zweckfremde Nutzung;
• nicht freigegebene Veränderungen oder Reparaturen;
• Schäden durch ungeeigneten Standort, dauerhafte Nässe, extreme Witterung oder unterlassene Pflege, sofern der Artikel dafür nicht vorgesehen ist.

Pflege- und Materialhinweise

Holz ist ein Naturmaterial. Maserung, Farbton, Äste und leichte Oberflächenunterschiede können materialtypisch sein. Temperatur und Luftfeuchtigkeit können zu geringfügigem Ausdehnen oder Zusammenziehen führen.

Risse, Verformungen, fehlerhafte Verbindungen oder Instabilität, die Sicherheit, Tragfähigkeit oder normale Nutzung beeinträchtigen, werden nicht allein als natürliche Materialeigenschaft behandelt und können als Mangel geprüft werden.

Mängelmeldung

E-Mail an sav@xelmorant.com mit Bestellnummer, Beschreibung, Fotos oder Video und – falls vorhanden – Teile- oder Seriennummer.

• Widerruf: grundsätzlich 14 Tage bei Onlinekäufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
• Elektronischer Widerruf: während der gesetzlichen Widerrufsfrist muss eine leicht zugängliche Online-Widerrufsfunktion verfügbar sein.
• Freiwillige Rückgabe: zusätzlich bis 29 Tage nach Erhalt unter den veröffentlichten Bedingungen.
• Lieferung: Recht auf Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit und gesetzliche Rechte bei erheblicher Verzögerung.
• Transportrisiko: grundsätzlich bis zur Übergabe an die empfangende Person bei XEL MOR ANT.
• Mängel: gesetzliche Nacherfüllung und weitere Rechte nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Gesamtpreis: Preis einschließlich anfallender Umsatzsteuer und obligatorischer Preisbestandteile muss vor Bestellabschluss klar sein.
• Datenschutz: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf von Einwilligungen.

Beschwerde und Rechtsdurchsetzung

Beschwerden können an sav@xelmorant.com gesendet werden. Gesetzliche Rechte auf gerichtliche Durchsetzung und Beschwerden bei zuständigen Behörden bleiben bestehen.

1. Anwendungsbereich und verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für xelmorant.com, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Kontaktanfragen und damit verbundene Datenverarbeitungen.

2. Verarbeitete Daten

• Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestell-, Produkt-, Zahlungsstatus-, Versand-, Rückgabe- und Kommunikationsdaten;
• IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitstempel, Log- und Sicherheitsdaten;
• Cookie-, Einwilligungs- und Präferenzdaten;
• freiwillig übermittelte Fotos, Videos oder Nachweise bei Schäden und Mängeln.

3. Zwecke und Empfänger

Daten werden für Websitebetrieb, Vertragserfüllung, Zahlung, Lieferung, Kundendienst, Rückgabe, Betrugsprävention, Sicherheit, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang an Zahlungsdienste, Versanddienste, Shop- und Hostingtechnik, IT-Sicherheit, Buchhaltung, Beratung oder zuständige Behörden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherzugriffe können für Warenkorb, Sprache, Sitzung, Sicherheit und Checkout eingesetzt werden. Nicht erforderliche Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien werden für Nutzer in Deutschland und der EU erst nach einer freiwilligen, informierten und eindeutigen Einwilligung aktiviert.

Das Cookie-Einwilligungsfenster muss gleichwertige Möglichkeiten zum Akzeptieren und Ablehnen sowie eine Auswahl nach Kategorien bieten. Nicht erforderliche Technologien dürfen vor der Einwilligung nicht geladen werden. Eine Entscheidung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

5. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertrag, Kundendienst, Rechtsverteidigung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Wegen der Adresse in den Vereinigten Staaten und möglicher technischer oder logistischer Dienstleister kann eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, werden eine anerkannte Übermittlungsgrundlage und ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt.

7. Sicherheit

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen dienen dem Schutz vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und missbräuchlicher Nutzung. Ein vollständig risikofreier Datentransfer über das Internet kann nicht zugesichert werden.

8. Rechte

• Auskunft und Erhalt einer Kopie;
• Berichtigung oder Ergänzung;
• Löschung oder Einschränkung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung: Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und angeforderte Leistungen.
• Einwilligung: Newsletter, bestimmte Marketingaktivitäten und nicht erforderliche Cookies.
• Rechtliche Verpflichtung: Steuer-, Buchführungs-, Aufbewahrungs- und regulatorische Zwecke.
• Berechtigte Interessen: IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Rechtsverteidigung und Verbesserung der Website, soweit keine überwiegenden Rechte entgegenstehen.

Anwendbares Datenschutzrecht

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in Deutschland gelten insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung, das Bundesdatenschutzgesetz und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.

Ausübung und Widerruf von Rechten

Datenschutzanfragen und der Widerruf einer Einwilligung können an sav@xelmorant.com gesendet werden. Zur Vermeidung unbefugter Offenlegung kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Automatisierte Prüfungen

Sicherheits- oder Zahlungsprüfungen können automatisiert unterstützt werden. Soweit eine ausschließlich automatisierte Entscheidung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat, gelten die gesetzlichen Informations-, Widerspruchs- und Überprüfungsrechte.

Daten von Minderjährigen

Die Website richtet sich nicht gezielt an Kinder. Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen oder mit wirksamer Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person vorgenommen werden.

Produktinformationen

Geringfügige, nicht funktionsrelevante Abweichungen bei Farbe, Maserung oder Oberfläche können durch Bildschirmdarstellung und natürliche Materialien entstehen. Vereinbarte Merkmale, Produktbeschreibung und zwingende gesetzliche Anforderungen bleiben maßgeblich.

Montage und Nutzung

Für Schäden, die ausschließlich durch nachweislich falsche Montage, ungeeignete Befestigung, Überlastung, zweckfremde Nutzung oder Missachtung klarer Sicherheits- und Pflegehinweise entstehen, kann die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt sein. Rechte wegen mangelhafter Anleitung, fehlerhaftem Material oder bereits bei Übergabe angelegten Fehlern bleiben bestehen.

Externe Dienste und technische Störungen

Zahlungs-, Versand- und Trackingfunktionen können von externen Diensten bereitgestellt werden. Vorübergehende Störungen außerhalb des direkten Einflussbereichs können auftreten. Bereits entstandene Pflichten zur Bestell-, Zahlungs- oder Lieferbearbeitung bleiben unberührt.

Zwingende Haftung

Keine Haftung wird ausgeschlossen, wenn ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Produkthaftung, arglistigem Verschweigen, übernommener Beschaffenheitsgarantie sowie Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Kontakt

Rechtliche und haftungsbezogene Anfragen: sav@xelmorant.com.